Une semaine seulement après la première visite des techniciens de service de Milcotec dans une ferme laitière suédoise équipée de robots de traite, le nombre de traites quotidiennes par vache est passé de 1,7 à 2,4. Parallèlement, le nombre de cellules somatiques, qui avait dépassé les 500 000, a commencé à diminuer.
« C'est dire leur réactivité : en quatre heures et demie, Milcotec est sur place », déclare Jonathan Boere.
Jonathan Boere, originaire des Pays-Bas, gère Björkänga Gård près de Lövestad, dans le sud de la Suède, en tant que directeur d'exploitation pour son père, Wim Boere. La ferme est située à environ 80 kilomètres du pont de l'Øresund et trait environ 240 vaches à l'aide de cinq robots de traite Lely A2.
« Le service est, très franchement, extrêmement difficile à obtenir ici dans le sud de la Suède – et Lely ne fait pas exception », explique Jonathan Boere.
Longs délais d'attente et performances en baisse
L'exploitation avait connu de longs délais d'attente chaque fois qu'un robot de traite tombait en panne.
« Nous avons attendu de nombreuses heures pour une intervention lorsque quelque chose n'allait pas. Si cela se produisait à un moment inopportun, comme un dimanche soir, rien ne fonctionnait du tout », dit-il.
En décembre de l'année précédente, la situation était devenue critique. Lorsque les techniciens de service arrivaient enfin, ils manquaient souvent d'expérience suffisante pour résoudre correctement les problèmes.
« À ce moment-là, nous n'étions plus qu'à 1,7 traite par vache et par jour en raison de ce qui s'est avéré être un problème de capteur relativement simple. En même temps, le nombre de cellules somatiques est passé au-dessus de 500 000 parce que les vaches n'étaient pas traites correctement », explique Jonathan Boere.
Contacter Milcotec a tout changé
En janvier, la décision a été prise de contacter Milcotec.
« Nous en avions assez. Nous ne pouvions pas accepter que la traite ne fonctionne tout simplement pas. Cela affecte à la fois la santé du pis et la production », dit-il.
Une semaine seulement après l'inspection des robots par Milcotec et la correction des défauts, les performances se sont considérablement améliorées.
« Nous étions à 2,4 traites par vache, et le nombre de cellules somatiques avait déjà commencé à baisser », déclare Jonathan Boere.
Chaque fois que Milcotec est appelé, les techniciens arrivent en environ quatre heures et demie, quelle que soit l'heure de la journée. Les temps de réponse peuvent être encore plus courts si un véhicule de service est déjà en service au Danemark.
« Je suis très satisfait des techniciens de service de Milcotec. Ils sont qualifiés et très compétents », ajoute-t-il.
Guidage à distance et solutions flexibles
Dans certains cas, les techniciens de Milcotec sont en mesure de guider la ferme par téléphone, ce qui permet de résoudre les problèmes immédiatement.
« Si une solution permanente n'est pas possible immédiatement, ils nous aident souvent à mettre en place une solution temporaire par téléphone, afin que nous puissions continuer à traire à pleine capacité pendant qu'ils sont en route », explique Jonathan Boere.
Le cinquième robot Lely A2 de Björkänga Gård a été acheté d'occasion aux Pays-Bas et installé par Milcotec en septembre. Il fonctionne sans problème.
La ferme construit actuellement une structure légère et isolée autour du robot pour le protéger du gel pendant l'hiver.
« Avec cinq robots, nous avons une grande capacité de traite et la possibilité d'ajouter plus de vaches », déclare Jonathan Boere.
Milcotec effectue désormais des services et des réparations trimestriels à la ferme. Bien qu'il s'agisse d'une marque concurrente, Björkänga Gård achète également des pièces de rechange pour ses robots via Milcotec.
Du Danemark au sud de la Suède
Avant de créer Björkänga Gård, la famille Boere exploitait une ferme laitière sur l'île de Fionie au Danemark.
« Nous avons vendu notre ferme au Danemark en partie parce que les prix des terres étaient élevés et que la demande était forte. Déménager dans le sud de la Suède avait du sens, car c'était relativement abordable à l'époque », explique Jonathan Boere.
Björkänga Gård comprend 184 hectares de terres possédées, complétés par 120 hectares de terres agricoles louées. Les vaches sont nourries d'herbe et de maïs cultivés sur place, ainsi que de pulpe de betterave sucrière séchée et de drêches de brasserie provenant d'une brasserie danoise.
Vous rencontrez des problèmes de performance ou un service lent sur vos robots de traite ?
Contactez Milcotec pour découvrir comment un service rapide et expérimenté peut restaurer la capacité, la qualité du lait et votre tranquillité d'esprit.
🚜 Machines
Gerth Petersen – 📱 +45 20258260 – ✉️ gerth@milcotec.com
🔧 Pièces de rechange
Anne Lang Krogh – 📱 +45 23354095 – ✉️ anne@milcotec.com
